Mağaza Müziği Satışın Perde Arkası Gücü

Bir mağazaya adım attığınızda önce ne hissediyorsunuz? Işıklar, kokular, düzen… Peki ya ses? Arka planda çalan müzik öylesine bir detaymış gibi görünse de aslında satış grafiğinize ince ince dokunan güçlü bir araç. Yavaş tempolu bir müzik, müşterinin mağazada daha uzun kalmasını teşvik ederken, hızlı bir ritim onu alışverişe harekete geçirebilir. Bu ince dengeyi kurmak ise hazır çalma listeleriyle değil profesyonel bir yaklaşım gerektirir. İşte tam burada Not FM devreye giriyor ve Markanın Sesini Aç diyor.

2011’de yapılan bir araştırmaya göre, klasik müzik dinletilen şarap dükkanlarında müşteriler daha pahalı ürünlere yöneliyor. Yani ses, yalnızca duymakla kalmıyor, davranışlarımızı yönetiyor. Mağaza dışında çok konuşulan bir kampanya, içerideki ses ile tamamlanmadığında etkisini yitiriyor. Çünkü tüketici zihninde marka algısı sadece görsel değil, işitsel olarak da yerleşiyor. Not FM, mağaza frekansınızı sadece güzel şarkılarla değil, stratejik olarak seçilmiş notalarla dolduruyor.

Müziğin mağaza içine uygunluğu büyük fark yaratır. Kış mevsiminde dışarıda kar yağarken içeride hafif akustik melodiler müşterinin sıcak bir hisle gezmesini sağlar. Yaz döneminde ise ritmi arttırmak, enerjiyi doğrudan satışa dönüştürür. Hedef kitlenize uygun sound dokunuşlarıyla satışlarınızda davranışsal bir yönlendirme sağlamak mümkün. Not FM bu kurguyu anlık analizlerle yönetiyor ve her şubenizde aynı profesyonel tınıyı yayabiliyor.

Müzik, bir anlamda mağazanın konuşmaya başladığı andır. Müşteri kapıdan içeri girdiğinde müzikle karşılanır, alışveriş sürecinde ritimle yönlendirilir ve çıkışta çalan müzikle hatırlanır. Bu ses hafızası ne kadar güçlü kurulur, müşterinin zihninde kalıcılık da o kadar artar. Not FM’in titizlikle hazırladığı çalma listeleri sadece kulağa değil, kasa raporlarına da hitap ediyor.

Mağaza içinde en az dekorasyon kadar önemli olan bir detay varsa o da ses tasarımı. Sessizlik, yalnızca alt mesaj verir. Müzik ise markanın kendini ifade etme biçimidir. Boş duvarlar gibi sessiz mağazalar da müşteriyle bağ kuramaz. Not FM ile bu sessizlik bozuluyor ve satışlar bir anda başka bir ritme bürünüyor. Dememiz o ki, müziğiniz konuşsun, Markanın Sesini Aç.